1. НИЙТЛЭГ ҮНДЭСЛЭЛ

  • www.technozone.mn ньТехно-Зон компанийн интернэт үйлчилгээ, худалдааны албан ёсны вэб сайт бөгөөд энэхүү журмаар уг вэб сайтаас үйлчилгээ авах, худалдаа хийхэд үүсэх харилцааг зохицуулахад оршино.
  • Үйлчилгээний журам нь худалдан авагч худалдан авалт хийх, үйлчлүүлэхээс өмнө хүлээн зөвшөөрч баталгаажуулсаны үндсэн дээр хэрэгжинэ.
  • Энэхүү журмын хэрэгжилтэнд Техно-Зон ХХК /цаашид компани гэх/ болон хэрэглэгч /цаашид худалдан авагч гэх/ хамтран хяналт тавина. 

2. ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА

  • www.technozone.mn сайт нь онлайнаар худалдаа үйлчилгээг явуулах ба тогтмол үйл ажиллагаатай байж, Техно-Зон холбоотой сүүлийн үеийн мэдээ мэдээллийг хэрэглэгчдэд түгээхэд чиглэсэн зорилго, бүтэцтэй байна.
  • www.technozone.mn нь өдөр бүр 24 цагаар олон нийтэд нээлттэй ажиллана.
  • Онлайн туслах нь Даваа – Баасан гаригт ..-.., Бямба , Ням гаригт ..-..цагийн хооронд үйлчлүүлэгчийн  асуултанд хариулна.
  • Байгууллага нь вэб сайтанд тавигдсан мэдээллийн агуулга, үнийн дүнгийн шинэчлэл, урамшууулал үйлчилгээний мэдээлэл зэргийг бүрэн хариуцна.
  • Үйлчлүүлэгчээс гарсан гомдол, маргаантай асуудлыг www.technozone.mn вэб сайтын үйлчилгээний журам болон компанийн дотоод журам, Монгол улсын хууль тогтоомжийн дагуу шийдвэрлэнэ.

3. ҮЙЛЧИЛГЭЭ ХУДАЛДАА

  • Телевизор
  • Гар утас
  • Цаг
  • Мөн бусад бараа бүтээгдэхүүн хамаарагдана.

5. ЗАХИАЛГА

  • Худалдан авалт хийх үед агуулахын үлдэгдэл хүрэлцэхгүй, захиалгатай тохиолдолд байгууллагын ажилтан и-мэйл болон утсаар худалдан авагчид мэдээллэнэ.
  • Дээрх тохиолдолд хэрэглэгч сонгосон бараагаа өөр бараагаар солих эсвэл захиалгыг цуцалж төлбөрийг буцаан олгоно.
  • Захиалгыг байгууллагын ажилтан худалдан авагчтай утсаар холбогдож баталгаажуулна.
  • Төлбөр бэлэн бусаар хийгдэх буюу төлбөрийн карт эсвэл дансаар төлбөр төлсөн тохиолдолд төлбөр дансанд ормогц захиалга  хүргэлтийн хуваарьт орно.

6. ҮНЭ, ТӨЛБӨР ТООЦОО 

  • Вэб сайтад байрласан барааны үнэ нь НӨАТ нэмэгдсэн эцсийн жижиглэн худалдаалах үнэ байна.
  • Вэб сайтад байрласан барааны үнэ нь Техно-Зон салбар дэлгүүрүүдээр борлуулагдаж буй үнээс … хямд байх ба тухайн үед хэрэгжиж буй маркетингийн идэвхижүүлэлтийг хэрэглэгч давхар эдлэх эрхтэй байна. 
  • Худалдан авах бараа хүргэлт үнэгүй. Вэб сайтын шинэчлэлтийн явцад хэрэглэгч захиалга хийсэн тохиолдолд шинэчилсэн үнийн дүнгээр худалдан авна.
  • Худалдан авагч төлбөрөө дараах төлбөрийн сонголтуудаар хийх боломжтой.
     
    • Дансаар шилжүүлэх - Хаан банк, ХХБ, Голомт банк, Хас банк, Капитрон банк
    • Барааг хүлээн авах үед бэлнээр төлөх
    • Лизингд хамрагдах

7. ХҮРГЭЛТ

  • Хүргэлтийг хүргэлтийн үйчилгээний алба гүйцэтгэнэ.
  • Бараа хүргэлтийг 24-.. цагийн дотор барааны овор болон байршилаас хамаараад хүргэгдэх болно. 
  • Худалдан авагч худалдан авсан барааны зарлагын падаан, баталгааны хуудас гэх мэт баримт бичигт гарын үсэг 1 хувийг өөрт авна.

8. БАРАА БУЦАААЛТ

  • Бараа буцаах тохиолдолд тухайн барааны үнийн дүнтэй дүйцэхүйц өөр төрлийн бараагаар сольж өгнө. Үүнд: барааны бүрэн бүтэн байдал алдагдаагүй, хайрцаг баглаа, баримт бичиг /баталгааны хуудас, зарлагын падаан, г.м/ бүрэн үед бараа буцаах эрх биелэнэ.
  • Худалдан авагчийн буруугаас үүссэн эвдрэл гэмтэл, баталгааны журамд тусгасан заалтыг зөрчсөн тохиолдолд барааг буцаахгүй болно.